Tire suas dúvidas sobre a Festa de Abertura, o Jogo Inaugural e a Corrida Gigante
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Quando será o evento de inauguração Os Protagonistas?

Dia 5 de abril, sábado, 20h.

Quando será o jogo inaugural?

Dia 6 de abril, domingo, 16h.

O que é o evento "Os Protagonistas"?

Será a gigante celebração de abertura do novo Beira-Rio e um dos pontos altos de todo o projeto. Projeções em mapping pelo estádio, grandes artistas, bailarinos, acrobatas e performances extraordinárias são só algumas das atrações de um evento que vai marcar época.

Qual a duração do espetáculo Os Protagonistas?

Aproximadamente 2 horas.

Qual o time que vai jogar com o Internacional?

Peñarol do Uruguai.

Quando inicia a venda de ingressos?

A venda online inicia terça-feira, 15 de outubro, às 23h . No dia 16 de outubro, iniciam também no Call Center (das 9h às 19h) e na Bilheteria G do Beira-Rio (das 10h às 18h).

Onde posso comprar meu ingresso?

Online: www.livepass.com.br. 24h/ 7 dias por semana.

Call Center: 4003 1527 – das 9h às 19h.

Bilheteria Estádio Beira Rio – Bilheteria G – de segunda a domingo – das 10h às 18h.

Quais são as formas de pagamento dos ingressos?

No site www.livepass.com.br : Cartão de crédito, Amex, Visa, Mastercard e Diners (em até 6 vezes nos cartões sem juros). Não aceita cartão de débito e DOC. Sujeito à taxa de conveniência.

Quais são as formas de pagamento dos ingressos?

No site www.livepass.com.br : Cartão de crédito, Amex, Visa, Mastercard e Diners (em até 6 vezes nos cartões sem juros). Não aceita cartão de débito e DOC. Sujeito à taxa de conveniência.

No Call Center: Cartão de crédito, Amex, Visa, Mastercard e Diners (em até 6 vezes nos cartões sem juros). Não aceita cartão de débito e DOC. Sujeito à taxa de conveniência.
Na bilheteria do Estádio Beira Rio: Dinheiro, cartões de crédito Visa, Mastercard, Diners, Amex (em até 6 vezes nos cartões sem juros) e cartões de débito Visa Electron, Maestro e Redeshop.

O que é o combo?

O Combo é uma compra conjunta para os dois principais eventos – Os protagonistas e Jogo Inaugural, com 15% de desconto.

Se eu comprar um ingresso para os Protagnistas hoje e outro para o jogo inaugural em outra data, receberei o desconto como se estivesse comprando o combo?

Não. Para receber o desconto de 15%, o combo tem que ser adquirido na mesma compra.

O valor para não sócios é diferente do valor dos sócios?

Sim. Os ingressos para sócios fazem parte de um lote promocional com 50% de desconto.

Como será o cronograma de vendas para os sócios?

A venda é prioritário aos sócios. Serão quatro rodadas de venda. Três para sócios e uma para não sócios e público em geral. As rodadas somente serão executadas conforme disponibilidade de ingressos.

Na 1º rodada cada sócio colorado poderá comprar um (1) ingresso ou um combo por carteira.

- Entre 15/10 a 21/10: para os sócios Paraninfos, Patrimoniais, Cadeiras Locadas e Sócio Colorado.

- Entre 22/10 e 28/10: para Sócio Campeão do Mundo e demais categorias de sócios;

Na 2º rodada cada sócio terá uma nova oportunidade de compra e poderá adquirir mais quatro (4) ingressos ou quatro (4) combos por carteira.

- Entre 29/10 a 04/11: para os sócios Paraninfos, Patrimoniais, Cadeiras Locadas e Sócio Colorado.

- Entre 05/11 e 11/11: para Sócio Campeão do Mundo e demais categorias de sócios;

A 3º rodada é dedicada àquele torcedor que é sócio e não pode participar das duas primeiras rodadas, pois não estava em dia com o clube. Para poder comprar nesta 3º rodada, o sócio deve regularizar sua situação até o dia 27 de outubro.

Compras limitadas a quatro (4) ingressos ou quatro (4) combos por pessoa. (Se ainda houver disponibilidade de ingressos).

- Entre 12/11 e 14/11

Como será a venda para sócios Cadeira Perpétua?

A venda será de 15/10 até 72h antes do evento – conforme o Estatuto do Sport Clube do Internacional.

Quantos ingressos eu posso comprar?

A quantidade de ingressos varia de acordo com as rodadas do cronograma de vendas.

Na 1º rodada cada sócio colorado poderá comprar um (1) ingresso ou um combo por carteira. Na 2º rodada cada sócio terá uma nova oportunidade de compra e poderá adquirir mais quatro (4) ingressos ou quatro (4) combos por carteira. Na 3º rodada compras limitadas a quatro (4) ingressos ou quatro (4) combos por pessoa. Conforme disponibilidade.

Sou sócio, mas estou inadimplente. Eu posso comprar o ingresso?

Para poder comprar ingresso para o Espetáculo e Jogo Inaugural o sócio inadimplente deve regularizar sua situação até o dia 27 de outubro e então comprar na 3º rodada que acontece de 12 a 14 de novembro. Conforme disponibilidade.

Qual o valor da taxa de conveniência para compras online e call center?

15%.

Quando vai abrir a venda para não sócios?

A venda para o público em geral será aberta dia 15 de novembro, às 23h. Conforme disponibilidade.

Há estacionamento?

Existem 3mil vagas. Valor a ser definido nas próximas semanas.

Há acesso para portadores de necessidades especiais (PNE)?

Sim. Os assentos para cadeirantes e acompanhantes são nas cadeiras inferiores do Estádio com acesso nos Portões 3 e 7.

Solicitei a entrega do meu ingresso na minha casa, quando receberei meus ingressos?

A entrega será realizada em até 15 dias úteis a partir da data de confirmação da compra. Serão realizadas até três tentativas de entrega. No caso de ausência de recebedor os ingressos serão encaminhados para retirada na bilheteria. Nos casos de cadastro de endereço errado, incompleto, CEP incoerente, área de acesso restrito ou recusa de recebimento, os ingressos serão automaticamente encaminhados para retirada na bilheteria. Em ambas situações, o serviço foi prestado e a taxa cobrada pela entrega não será estornada.

Quando inicia a retirada de ingressos?

A retirada de ingressos será 20 dias antes do evento na bilheteria e a partir de 1 de dezembro nos pontos da Live Pass em Porto Alegre: My Ticket Moinhos (Rua Padre Chagas,327 –Loja 6) e My Ticket Centro (Rua dos Andradas, 1.425 – loja 69). Para retirada de ingressos é indispensável a apresentação do número do pedido, documento original com foto do adquirente e cartão de crédito utilizado na compra.

Quem poderá retirar meu ingresso na bilheteria?

Em caso de retirada por terceiros também é obrigatória a apresentação de procuração elaborada pelo titular da compra, autorizando a entrega do pedido para pessoa indicada, além dos documentos citados acima.

É cobrada taxa de conveniência para os ingressos que são entregues em casa?

Sim. Somente não será cobrada taxa de conveniência para ingressos comprados na bilheteria.

No espetáculo os protagonistas e no jogo inaugural, haverá lugar marcado?

Ambos eventos não tem lugar marcado.

Como será a venda de suítes e skyboxes?

A venda é exclusiva pelos telefones : (51) 3217. 8065 e 3217. 8068 – de segunda a sexta – das 9h às 18h – a partir de 16 de outubro.

O que terá de serviços nas suítes e skyboxes?

Espaços exclusivos com serviço de garçons, open bar, open food e 4 vagas de estacionamento.

Qual a capacidade de cada espaço?

Suítes com capacidades de 14, 16 ou 18 pessoas

Skyboxes com capacidade de 24 pessoas

Qual os valores dos ingressos?

Mais informações em www.festagigante.com ou pelo telefone: (51) 3217. 8071.

Corrida Gigante

Como faço para me inscrever?

Poderá se inscrever pelo site oficial www.festagigante.com ou nas lojas Inter Shop cadastradas para venda.

O que a inscrição contempla?

Contempla a participação no evento e mais um Kit que dará direito a: 1 sacola, 1 número de peito e 1 camiseta de tecido tecnológico. Além disso, todos os inscritos que completarem a prova irão ganhar 1 medalha comemorativa.

Não corro, posso participar?

Pode, além da corrida com percurso de 4 e 8km, teremos também a caminhada de 4km, que dará direito aos mesmos benefícios dos inscritos para a corrida (menos premiação).

Posso inscrever crianças?

A caminhada será com idade livre, sendo que menores de 14 anos devem estar acompanhados dos pais ou responsável. A idade mínima para a participação na prova de 8 km é de 18 anos completos até 01/12/2013 e de 16 anos para os 4km completos até 01/12/2013.

Só inscritos poderão participar do evento?

Sim, para participar da corrida e caminhada será necessário primeiro se inscrever no evento. Somente o inscrito terá acesso a todas as atrações durante o evento.

Em algum lugar do evento terá guarda-volumes?

Sim, teremos Guarda-Volume para todos os participantes inscritos do evento. Este é um serviço de cortesia oferecido aos PARTICIPANTES. A organização não se responsabilizará por qualquer objeto deixado no guarda-volumes. A retirada dos pertences será efetuada mediante entrega de canhoto específico, que será entregue junto com o kit.

Além da participação na corrida/caminhada, o que mais o participante terá direito?

Todos os inscritos terão acesso a uma estrutura especialmente montada para o torcedor, nas proximidades do local de largada/chegada. Contará com local para informações, guarda-volumes, banheiros químicos, local para entrega de chip, pódio, equipe médica, palco, espaço para patrocinadores, entre outros.

Qualquer pessoa pode participar do evento?

Além das restrições de faixas etárias, os participantes se responsabilizam pela suas aptidões e condições físicas para a prática dos exercícios propostos no evento.

Para qualquer tipo de emergência haverá socorro médico no local?

Sim, teremos serviço de ambulância no percurso e na chegada, assim como uma tenda médica no local de largada e chegada da prova. O atendimento médico de emergência será efetuado na rede pública.

Posso transferir minha inscrição para outra pessoa?

A inscrição na Corrida Gigante é pessoal e intransferível, não se admitindo, em hipótese alguma, o empréstimo, transferência ou cessão. O desrespeito a essa regra será considerado fraude e, conseqüentemente, falta grave, razão pela qual a organizadora ficará desobrigada em relação a qualquer compromisso assumido, bem como excluída sua responsabilidade perante o infrator. O valor da inscrição não será devolvido em hipótese alguma.

Tenho mais dúvidas, como faço para respondê-las?

Entre em contato conosco pela Central de Informações da prova, que atenderá de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h, ou por meio do e-mail contato@festagigante.com .

Até quando posso me inscrever no evento?

As inscrições podem ser realizadas pelo Site ou Pontos de Venda de 16/10/2013 a 10/11/2013, ou até atingir o número limite de inscritos, que será de 15.000 (quinze mil) participantes, sendo limite de 9.000 corredores e de 6.000 para a caminhada.

Sou Sócio e (ou) idoso, tenho desconto?

Sim, o valor da inscrição para sócios do Internacional será de R$ 65,00 (sessenta e cinco reais) e para os não sócios R$80,00 (oitenta reais). O idoso terá seu desconto que é de direito, pagando no total o valor de R$40,00 (quarenta reais). Todos poderão efetuar sua inscrição tanto na internet quanto no ponto de venda. Os assinantes do Clube do Assinante Zero Hora também terão 50% de desconto, nas 100 primeiras inscrições, além de 10% para as demais.

Durante a prova, posso ficar quanto tempo quiser no percurso?

A prova terá duração máxima de 01h20min (uma hora e vinte minutos), após o horário de largada, sendo que o participante que não estiver dentro do tempo limite para término da mesma, em qualquer ponto do percurso, deverá se retirar da prova.

Quando será realizada a entrega de kits?

A entrega dos kits será nos dias 29 e 30/11/2013 no Anfiteatro Por do Sol das 9h às 19h. O participante que não retirar o seu kit na data e horário estipulado ficará impedido de participar da prova. Não serão entregues kits de corrida no dia e nem após o evento, assim isentando-se a organização da obrigação de entrega do kit de participação não retirado nas datas e horários estipulados.

Qualquer pessoa pode retirar o kit por mim?

O Kit somente poderá ser retirado pelo atleta inscrito mediante apresentação do protocolo de inscrição ou documento de identificação com foto. A retirada do kit só poderá ser efetivada por terceiros mediante a apresentação do comprovante de pagamento ou confirmação de inscrição, juntamente com cópia da carteira de identidade do participante.

É obrigatório o uso do número de peito durante a corrida?

Sim, o número de peito deverá ser utilizado durante a corrida e colocado visualmente na parte da frente da camiseta, não sendo permitido dobrar ou rasurar o mesmo.

É obrigado o uso da camiseta da corrida durante o evento?

Não, mas por se tratar de uma prova temática, é altamente recomendado a utilização da camisa que será entregue no kit ou de camisa do Inter, de qualquer modelo ou ano. Assim, podemos fazer uma grande festa juntos!

Mesmo não sendo colorado, quero participar e correr com a camiseta do meu clube, posso?

Não, justamente por se tratar de uma prova temática, será proibida a participação de torcedores que usarem a camiseta de outros clubes.