Inter implanta sistema de Atendimento Online
Data: 14/11/2008
O Sport Club Internacional implantou o sistema de ATENDIMENTO ONLINE para os sócios do clube integrado ao site oficial. O impacto deste sistema é tanto para o sócio antigo como para o novo sócio.
A busca do clube colorado com a implantação do novo sistema é que o sócio consiga fazer pela internet o mesmo que faz na Central de Atendimento ao Sócio, aliviando assim a estrutura e proporcionando conforto ao sócio.
A senha de acesso foi enviada por e-mail para todos os sócios. Caso não tenha recebido, entre em contato com a Central de Atendimento ao Sócio pelo telefone (51) 3230.4600 (opção 2) e atualize seu e-mail de contato
Segue as funcionalidades que já estão disponíveis para o sócio através da internet com a implantação deste sistema:
- Novo sócio preenche os dados com campos formatados, como por exemplo, os dados bancários, desta forma evitando erro de cadastro e preenchimento.
- Controle de campos obrigatórios, evitando aqueles casos de erro de cadastro.
- Permite o pagamento da primeira parcela e carteira através de Banricompras, VISA ou geração do boleto.
- Para quem já é sócio, permite atualização cadastral, com controle de campos obrigatórios.
- Permite ao sócio consultar se tem pendência financeira e, caso tenha, já efetuar o pagamento por Banricompras, VISA ou gerar boleto da dívida.
- Permite ao sócio cancelar o cartão informando o motivo (perda, roubo, etc) e solicitar novo cartão, inclusive efetuando o pagamento deste.
- Sócio informa se permite que seus dados sejam passados para empresas licenciadas, se quer receber newsletter e se quer receber revista, etc.
> Acesse o ATENDIMENTO ONLINE