O Internacional celebrou um ano da aprovação do Certificado do Sistema de Gestão da Qualidade, no último dia 12 de novembro. Nesta data, como coincidência, também comemorou-se o 'Dia Internacional da Qualidade'. O encerramento da auditoria, que recomendou a certificação do Inter, conforme norma ISO 9001:2000, ocorreu no dia 09 de novembro do ano passado. O processo foi aprovado pela certificadora DQS do Brasil exatamente no dia 12 de novembro de 2008, que consta como data de emissão do nosso certificado, válido até 11 de novembro de 2011. E a boa nova é que nesta segunda-feira (16/11) o Clube passou por auditoria externa e teve todos seus quesitos avaliados e aprovados, portanto a Certificado ISO segue validado comprovando o qualificado trabalho realizado no Internacional.

Auditoria externa nesta segunda-feira consagrou a manutenção do certificado ISO 9001 no Internacional

Além de demonstrar para os auditores que os processos certificados estão em melhoria contínua, o Sport Club Internacional pretende mostrar que está indo em busca de algo mais. No mês de outubro, foi aprovado pela alta direção a ampliação do escopo, isto significa que, além do escopo atual que abrange os processos envolvidos na recepção e atendimento aos torcedores em dia de eventos, será implementado os conceitos de Qualidade em outros processos que estarão se preparando para uma certificação já para o final de 2010. Os processos definidos para receber esta ampliação de escopo estão ligados às vice-presidências de Finanças, Marketing, Jurídico, Patrimônio e Administração. Ainda neste mês de novembro, será promovido um treinamento aos novos gestores destes processos que passarão a trabalhar na adequação de seus departamentos.

O Internacional parabeniza a todos os gestores e colaboradores envolvidos no escopo certificado pelo aniversário de um ano desta conquista, ficando para os novos processos que estão se juntando à Qualidade. O desafio, para 2010, é de comemorar dois anos de certificação. Sport Club Internacional, o único clube de futebol do Brasil com Certificação ISO 9001.